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INFORMATIONEN ZU LIEFERUNG UND KURIER

Wir versenden mit DHL und BRT.

Die Versandkosten werden entsprechend dem im Warenkorb ausgewählten Bestimmungsort angezeigt, bevor die Zahlung bestätigt wird.

Es ist uns wichtig, dass Sie zufrieden sind, deshalb werden wir alles tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Sie zu liefern. Bitte überprüfen Sie Ihre Versandinformationen sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Bestellungen werden nur an Werktagen (Montag bis Freitag) versandt und geliefert, mit Ausnahme von nationalen und lokalen Feiertagen. Wenn Sie mehr als einen Artikel bestellt haben, werden diese möglicherweise ohne zusätzliche Kosten in verschiedenen Paketen versendet.

Bei einigen Gelegenheiten, wie z. B. während der Weihnachtsferien, kann es zu geringfügigen Verzögerungen bei den Bearbeitungszeiten kommen.

Auf dieser Website aufgegebene Bestellungen können nur in die von unserem System angegebenen Länder versandt werden, bevor Ihr Kauf bestätigt wird.

Der Kurier erlaubt keine Lieferung an Postfächer und Postämter.

Für kundenspezifische oder Sonderlieferungen können Sie sich an unseren Kundendienst wenden: customerservice@tntshop.it 

 

VERFOLGEN DER SENDUNG

Sie können den Versand Ihrer Bestellung anhand der in der E-Mail angegebenen Sendungsverfolgungsnummer oder, wenn Sie ein registrierter Kunde sind, von Ihrem Konto aus verfolgen. Wir senden Ihnen die Versandbestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt.

Sie können den Versandstatus Ihrer Bestellung auch im Abschnitt „Bestellliste“ Ihres Kontos überprüfen.

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis Sie Ihr Paket verfolgen können.

Wenn Sie mehrere Artikel gekauft haben, können diese ohne zusätzliche Kosten in verschiedenen Paketen versendet werden.

Nicht zugestellte Pakete werden an unser Lager zurückgeschickt und der Bestellbetrag wird basierend auf der ursprünglichen Zahlungsmethode zurückerstattet.

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Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 24 Geschäftsstunden von Montag bis Samstag, außer an Feiertagen, beantworten.

Kundendienst: customerservice@tntshop.it